Какие потребительские права нарушаются чаще всего?


Сложно представить более хрупкий постулат, чем права человека. Трактовать их можно совершенно разными способами, склоняя интерес в ту или иную сторону в зависимости от ситуации. Нынче часто нарушаются именно потребительские права граждан. Бизнес во все времена преследовал только свои интересы, как правило, ущемляя клиентов. Такое положение вещей характерно для многих стран, но особенно явно наблюдается оно в России. Исследования, проведенные ОЗПП и Счетной палатой РФ, показали: именно торговые предприятия больше всего пренебрегают общепринятыми канонами. Связано это в основном с тем, что далеко не каждый человек хочет повышать личную образованность. Многие граждане не знакомы с основными правами, гарантируемыми им Конституцией России. Сложившуюся ситуацию можно изменить на государственном уровне, если создать программу по изучению и соблюдению норм, предписанных обществу.

Издержки процесса

Каждый гражданин, чьи потребительские права были нарушены, способен обратиться в Роспотребнадзор, чтобы восстановить справедливость и наказать недобросовестного поставщика услуг или товаров. При отсутствии нужных знаний лучше всего прибегнуть к помощи грамотных юристов, имеющих опыт ведения подобных дел. Только в этом случае можно претендовать на определенный результат, а не получать бессмысленные отписки ведомства.

Что касается градации нарушений, то их список известен всем гражданам РФ. Роспотребнадзор ежегодно проводит больше 100 тысяч проверок, выявляя лиц, несоблюдающих закон. Число нарушителей постоянно растет, ведь каждый год количество новых торговых площадей увеличивается. Магазины любят искажать достоверную информацию о товаре, нередко отказывают или задерживают гарантийное обслуживание, не предоставляют необходимые сертификаты. Многие торговые сети пренебрегают условиями хранения реализуемой продукции и не отслеживают сроки ее годности.

Подобным образом дела обстоят не только в торговле. Последние несколько лет вершину рейтинга уверенно держит сфера ЖКХ — там количество недовольных граждан растет ежемесячно.




Понравилась статья? Подписывайтесь на RSS и читайте обновления блога! ;)



Спасибо Вам за добавление этой статьи в:

Опубликовать в twitter.com Опубликовать в своем блоге livejournal.com


Приглашаю присоединиться ко мне в следующих сервисах:

Оставить комментарий

You must be logged in to post a comment.